Logiciel Telemaque
Solution pour la gestion de l’accueil et le contrôle d’accès des visiteurs

- Simplifiez l’accueil : identification du visiteur à partir de la lecture de la pièce d’identité ou de la carte de visite.
- Optimisez vos effectifs d’hôtesses et d’agents de sécurité : enregistrement de visiteurs en moins de 30 secondes.
- Améliorez l’image de votre société: Impression d’un badge de qualité avec les informations choisies (logo, photographie, horodatage…)
- Contrôlez vos visiteurs : identification par lecture automatique de la pièce d’identité, gestion des listes rouges (société, persona non grata, ..)
- Autorisez les accès à votre site : Interopérabilité complète avec le contrôle d’accès, identification des personnes et des véhicules.

Le logiciel Télémaque gère 15 millions de visiteurs par an pour des institutions telles que l’Assemblée Nationale, la Bibliothèque Nationale de France, l’Opéra de Paris, l’Organisation de Coopération et de Développement Economique (OCDE), ou pour des sites sensibles tels que le Laboratoire de Recherche de Balistique Aérienne, les sites de la DGA et du CEA.
Les plus grands acteurs de la sûreté et de la sécurité ont intégré notre application dans leur offre.
Le badge d’identification du visiteur est aussi un badge de contrôle d’accès peu coûteux, grâce à un procédé innovant de réimpression.
La solution Télémaque offre une solution durable

Telemaque utilise les principales technologies (codes barres, piste magnétique, carte à puce MIFARE,…).
Fonctionnalités
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Accueil
Optimisez votre effectif à l’accueil en vous dotant des automatismes qui réduiront les files d’attente aux heures d’affluence. |
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LPI
Automatisez l’accueil et identifiez vos visiteurs à partir de la Lecture de la Pièce d’Identité ou de la carte de visite. |
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Reporting – Statistiques Visualisez la fréquentation de votre site. Disposez à tout moment des Etats : Listes noires, Visiteurs étrangers, Personnes présentes, véhicules,… |
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Administration Paramétrez l’application afin de répondre à vos procédures d’accueil. |
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Gestion des extérieurs Contrôlez le temps de présence de vos prestataires. Gérez facilement les flux des entreprises extérieures qui interviennent sur votre site. | ![]() |
Pré-enregistrement Maîtrisez la fréquentation de votre site, et contrôlez les visites avant la venue du visiteur. |
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Est-il sur le site ? Retrouvez & localisez facilement vos visiteurs sur votre site. | ![]() |
Historique Suivez l’historique des visites par visiteur. |
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Messagerie Enregistrement et affichage automatique des messages | ![]() |
Plis et colis Les Plis urgents « coûtent chers ». Tracez les. Prévenez automatiquement par email, les destinataires dès leur arrivée |
Mais aussi
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| Si certaines fonctionnalités spécifiques manquent dans la version standard, votre démarche peut faire l’objet d’un développement spécifique. Pour cela contactez nous | |||
Modules optionnels :
- Lecture des pièces d’identité intégrée (CNI, Passeport, Titre de Séjour)
- Plis-colis
- Taxis
- Demande d’accès des visiteurs intra-extranet, avec validation de la demande par le responsable sécurité
- Photo live (badge d’identité avec prise de photo « en live »)
- Entreprise extérieure (Gestion des intervenants pour les entreprises autorisées sur une période avec « Laisser passer ».
- GESPARC (Contrôle des entrées-sorties de véhicule)
Les périphériques compatibles Télémaque
Le lecteur de pièces d’identité
Le module LPI (lecteur OCR-pleine page-RFID et lecteur de piste MRZ) permet de fluidifier considérablement votre accueil à partir de l’enregistrement automatique des informations visiteurs par lecture et l’extraction des informations contenues dans une pièce d’identité (MRZ, RFID).
Le visiteur qui se présente à l’accueil, fournit à l’hôtesse une pièce d’identité. C’est l’hôtesse qui passe la pièce dans le lecteur. Les données sont automatiquement envoyées dans la fiche du visiteur :
- nom,
- prénoms,
- date de naissance,
- photo pour le passeport
- n° de pièce
Avantages clients : limite au maximum la saisie des informations par l’hôtesse ( enregistrement d’un visiteur en 3 clics). vous palliez ainsi à l’obsolescence de votre base de données visiteurs et augmentez la productivité de vos employés en dématérialisant leur travail.
Lecteur de carte de visites
La lecture d’une carte de visite se transforme en fichier PDF et enregistre les informations nécessaires au profil du visiteur tel que : Le nom et prénom, la Société, Le poste… Les informations sont ainsi automatiquement transposées dans la fiche du visiteur sans aucune saisie de la part des agents d’accueil
Imprimantes à badges
En quelques secondes, l’imprimante à badges personnalise en couleur ou en monochrome vos badges vierges ou pré-imprimés. Elle imprime textes, logos, codes barres et photos selon vos besoins : le badge est ainsi un vecteur de communication et améliore l’image de votre société auprès de vos visiteurs
Douchettes
Les douchettes sont des lecteurs de codes barres permettant la lecture d’informations et l’envoi de ces données par signal électrique. Vous pouvez ainsi gérer vos flux de visiteurs à distance. Quel que soit votre environnement de travail (chantier, ports, aéroport, sièges sociaux..) les douchettes s’adaptent à vos besoins.
Les modules complémentaires à Télémaque
Les pré-Enregistrements :Ce module permet aux Hôtesses et aux Résidants habilités (assistantes, commerciaux..) de saisir les visites à venir avec l’objet, la date, l’identité du visiteur. Le Bénéfice Client est que lorsque celui-ci se présente à l’accueil, il fournit simplement son nom et il est identifier automatiquement, toutes les information nécessaires à son entrée sur le site on été renseigner préalablement.
Statistiques: L’onglet statistiques fait office d’outil de reporting. Il vous permet d’exporter sous forme de tableau, graphique ou texte l’historique de vos flux. Ainsi vous pouvez identifier exactement les pics de “rush”de votre accueil et adapter votre volume d’hôtesse par tranche horaire.
L’application Taxi : Le module taxi permet d’enregistrer toutes les demandes de taxi de la part des visiteurs et résidents, d’authentifier les coursiers et de tracer le flux des courses. Ce module peut être utiliser indépendamment de l’application Télémaque.
L’application Plis-Colis : Ce module permet aux résidants de suivre le déroulement du colis (émis, en cours, reçu, enlevé…). Il assure la traçabilité des flux selon le transporteur et est informé sur sa messagerie électronique de la réception du colis.
Véhicules : L’application véhicules permet de tracer tout les flux motorisés dans une base de données. Le visiteur peut être identifié dès son entrée au parking et ainsi lorsqu’il se présente a l’accueil, son badge est prêt et le résident est informé de son entrée sur site.
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